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職位描述：
崗位職責 1主要負責FBA空運，海運等訂單的跟進與處理。 2了解公司產品與服務，及時為客戶提供服務咨詢及報價服務，解答客戶疑問。 3跟進系統物流軌跡（開船/到港/卸船/提柜/清關/派送）。 4熟悉報價表及報價政策，確保服務效率和客戶滿意度。 任職要求 1對跨境電商物流行業有一定了解，國際貿易/物流等相關專業。熟悉服務流程和相關術語。 2服務意識能力對客戶的滿意度負責，具有較強的服務意識，能及時發現問題并有效反饋。 3團隊合作能力:客服需要與公司的其他部門和同事緊密合作，共同完成公司的使命和目標。 舉報
崗位職責 1主要負責FBA空運，海運等訂單的跟進與處理。 2了解公司產品與服務，及時為客戶提供服務咨詢及報價服務，解答客戶疑問。 3跟進系統物流軌跡（開船/到港/卸船/提柜/清關/派送）。 4熟悉報價表及報價政策，確保服務效率和客戶滿意度。 任職要求 1對跨境電商物流行業有一定了解，國際貿易/物流等相關專業。熟悉服務流程和相關術語。 2服務意識能力對客戶的滿意度負責，具有較強的服務意識，能及時發現問題并有效反饋。 3團隊合作能力:客服需要與公司的其他部門和同事緊密合作，共同完成公司的使命和目標。 舉報
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- 公司規模：100 - 499人
- 公司性質：私營企業
- 所屬行業：運輸、物流、航空、郵政等
- 所在地區：廣東-深圳市
聯系方式
- 聯系人：吳楚君
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- 郵政編碼：
工作地址
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