發布時間:2013-11-27 15:05:57
點擊數:101808 次(ci)
我曾在一(yi)篇文章中(zhong)分析了企業績效(xiao)考核(he)失敗率高居不(bu)下的八種原因,其中(zhong)把(ba)“出(chu)發點錯了”放(fang)在首位。為什么(me)要進(jin)行(xing)績效(xiao)考核(he)?如果企業對此不(bu)清楚、不(bu)正確,失敗一(yi)定在所(suo)難免。
績(ji)效考(kao)核(he)的(de)(de)(de)出發點錯了(le)(le)。最典型的(de)(de)(de)就是(shi)老板為(wei)了(le)(le)減(jian)少工資獎(jiang)金的(de)(de)(de)支出,通(tong)過考(kao)核(he)可以扣(kou)回一部(bu)(bu)分。其次是(shi)為(wei)了(le)(le)炒(chao)人,或者(zhe)說為(wei)了(le)(le)末位淘汰。再(zai)就是(shi)人力(li)資源(yuan)管理者(zhe)為(wei)了(le)(le)建立(li)自己的(de)(de)(de)權威,讓其他部(bu)(bu)門干部(bu)(bu)員工重視或巴結(jie)自己。出發點不正確或者(zhe)不光明,很難有好的(de)(de)(de)結(jie)果。沒有好的(de)(de)(de)績(ji)效管理理念(nian)就沒有好的(de)(de)(de)績(ji)效考(kao)核(he)方法。
任何好的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理方法都是順應時代(dai)發(fa)展的(de)(de)(de)產物。在(zai)(zai)當今中(zhong)國(guo),80、90后成為(wei)從(cong)業人群主體(ti)(ti)的(de)(de)(de)年(nian)代(dai),你(ni)還拿勞動力富裕(yu)年(nian)代(dai)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理方法去管(guan)(guan)理這群“小(xiao)皇(huang)帝”“小(xiao)公(gong)主”式的(de)(de)(de)員工(gong),你(ni)會相信(xin)有用嗎(ma)(ma)?對待不(bu)以(yi)(yi)生存(cun)為(wei)目的(de)(de)(de)從(cong)業人員,你(ni)用那些老(lao)一套的(de)(de)(de)“管(guan)(guan)卡唬(hu)”還行(xing)得通嗎(ma)(ma)?在(zai)(zai)崇尚(shang)規則、蔑視權威的(de)(de)(de)年(nian)輕人眼里(li),主管(guan)(guan)說了算、老(lao)板(ban)就是天的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理環境還存(cun)在(zai)(zai)嗎(ma)(ma)?那么以(yi)(yi)主管(guan)(guan)為(wei)核心的(de)(de)(de)西式考(kao)核方法照搬照套能行(xing)嗎(ma)(ma)?很顯然:以(yi)(yi)“減少工(gong)資獎金的(de)(de)(de)支(zhi)出(chu)”為(wei)目的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)考(kao)核已經(jing)被無(wu)情地(di)宣告破產了。
把考(kao)(kao)核(he)用于末位淘(tao)(tao)汰(tai)又是(shi)(shi)否可(ke)(ke)行呢?末位淘(tao)(tao)汰(tai)可(ke)(ke)以說是(shi)(shi)大企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)專利,是(shi)(shi)企(qi)業(ye)員(yuan)工(gong)富(fu)裕、大幅收(shou)縮戰線時(shi)的(de)(de)(de)(de)策略(lve),但也不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)大企(qi)業(ye)管理永恒的(de)(de)(de)(de)法則。一個連員(yuan)工(gong)總數不(bu)(bu)(bu)到(dao)一百人(ren)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)老板也在跟(gen)我(wo)談末位淘(tao)(tao)汰(tai),你不(bu)(bu)(bu)覺(jue)得(de)荒唐可(ke)(ke)笑?即使(shi)企(qi)業(ye)用績(ji)效(xiao)考(kao)(kao)核(he)來淘(tao)(tao)汰(tai)不(bu)(bu)(bu)合格或不(bu)(bu)(bu)合適的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)可(ke)(ke)行。那我(wo)不(bu)(bu)(bu)禁要問(wen):興師動眾的(de)(de)(de)(de)考(kao)(kao)核(he)就是(shi)(shi)為了區分少數幾個人(ren),你不(bu)(bu)(bu)覺(jue)得(de)成本(ben)太(tai)高(gao)了嗎?你別忘了績(ji)效(xiao)考(kao)(kao)核(he)主要還是(shi)(shi)為了降低(di)成本(ben)提高(gao)效(xiao)益而(er)設(she)的(de)(de)(de)(de)。因此,我(wo)們可(ke)(ke)以斷言,末位淘(tao)(tao)汰(tai)至多(duo)可(ke)(ke)以成為大企(qi)業(ye)績(ji)效(xiao)考(kao)(kao)核(he)的(de)(de)(de)(de)若干目(mu)的(de)(de)(de)(de)之一,所占比例應該很小才是(shi)(shi)。
為了建立人(ren)力(li)資源部門員工(gong)權威的考(kao)核不要也罷,否(fou)則,最(zui)終會成為人(ren)力(li)資源部門績效考(kao)核發起者的離職導(dao)火索。
企業(ye)為什么要進行績效考(kao)核?是任何企業(ye)決策時必須(xu)首先搞清的(de)前提!
筆者一貫主張:企業(ye)(ye)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)為了(le)(le)提高(gao)(gao)企業(ye)(ye)的(de)(de)整體(ti)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao),同(tong)(tong)(tong)時提高(gao)(gao)各(ge)單位各(ge)部門完成(cheng)(cheng)公司目(mu)標的(de)(de)協同(tong)(tong)(tong)能(neng)(neng)力(li),提高(gao)(gao)全(quan)(quan)體(ti)員(yuan)工履行個人職(zhi)責的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)。績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)要成(cheng)(cheng)為企業(ye)(ye)提高(gao)(gao)效(xiao)(xiao)率、提升效(xiao)(xiao)益的(de)(de)戰略手段,要成(cheng)(cheng)為企業(ye)(ye)改善管理的(de)(de)試金(jin)石、成(cheng)(cheng)為發(fa)現問題的(de)(de)放大(da)鏡,要成(cheng)(cheng)為員(yuan)工提升能(neng)(neng)力(li)的(de)(de)助推(tui)器、成(cheng)(cheng)為員(yuan)工提升業(ye)(ye)績(ji)(ji)(ji)、提高(gao)(gao)待遇的(de)(de)階梯。績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)的(de)(de)主要目(mu)的(de)(de)不(bu)是(shi)(shi)(shi)為了(le)(le)識(shi)人用(yong)人,更(geng)主要的(de)(de)應該是(shi)(shi)(shi)留(liu)人育人,讓優(you)秀的(de)(de)更(geng)優(you)秀,讓有差(cha)距(ju)的(de)(de)員(yuan)工改進不(bu)足、努力(li)向(xiang)上(shang)。績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)與(yu)用(yong)人考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)是(shi)(shi)(shi)完全(quan)(quan)不(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)兩(liang)回事(shi)。用(yong)人考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)重在考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)崗位適合與(yu)否,績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)重在考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)工作是(shi)(shi)(shi)否達成(cheng)(cheng)目(mu)標,前(qian)者是(shi)(shi)(shi)入(ru)職(zhi)前(qian)的(de)(de)事(shi),后者是(shi)(shi)(shi)工作中(zhong)的(de)(de)事(shi)。太多企業(ye)(ye)混淆了(le)(le)這兩(liang)種不(bu)同(tong)(tong)(tong)性質的(de)(de)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)核(he)(he)。
歸納起來企業績效考核的(de)(de)目的(de)(de)也就(jiu)是績效管理的(de)(de)目的(de)(de)有三:
第一,提(ti)高企業整體績效,實現企業經(jing)營目標。
第(di)二,改善企業管理不(bu)足,提高團隊協同作戰能力。
第三,獎(jiang)勵(li)員工進步,提高(gao)員工履(lv)職能力。
有(you)(you)好(hao)的(de)管理(li)理(li)念才會有(you)(you)好(hao)的(de)管理(li)方(fang)法(fa)(fa)。有(you)(you)好(hao)的(de)績效管理(li)方(fang)針,才能制訂好(hao)的(de)績效考核方(fang)法(fa)(fa)。績效考核的(de)創新方(fang)法(fa)(fa),本人曾有(you)(you)專文(wen)介紹(shao),期待(dai)朋友(you)們交(jiao)流指正。
首頁 - -