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員工管理

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知識型員工流動原因與對策分析

發(fa)布時間(jian):2013-11-28 08:52:50

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一、知識型(xing)員工(gong)流動的原因

1.企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)因素(su)導(dao)致了知(zhi)(zhi)(zhi)識型員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)流(liu)動在(zai)(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)中,知(zhi)(zhi)(zhi)識型員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)受(shou)到(dao)了企(qi)(qi)業(ye)(ye)所屬行業(ye)(ye)發(fa)展(zhan)現(xian)狀、前(qian)(qian)景(jing)、規模以(yi)及地位的(de)(de)(de)影響(xiang)(xiang)。如果在(zai)(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)中,對(dui)(dui)于個人(ren)或(huo)者(zhe)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)前(qian)(qian)景(jing)難(nan)以(yi)看到(dao),知(zhi)(zhi)(zhi)識型員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)就會(hui)(hui)選(xuan)擇離開。知(zhi)(zhi)(zhi)識型員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)對(dui)(dui)于經(jing)濟收入(ru)不(bu)(bu)是重點考慮(lv)的(de)(de)(de)因素(su),相反,他(ta)們(men)需要的(de)(de)(de)主導(dao)是個人(ren)發(fa)展(zhan)成就和需要。如果企(qi)(qi)業(ye)(ye)限制了他(ta)們(men)個人(ren)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)空間或(huo)者(zhe)沒(mei)有好的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)前(qian)(qian)景(jing)的(de)(de)(de)話(hua),他(ta)們(men)就會(hui)(hui)找尋適合自己盡情發(fa)揮的(de)(de)(de)舞臺和天空。在(zai)(zai)不(bu)(bu)同程(cheng)度上,知(zhi)(zhi)(zhi)識型員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)去留也受(shou)到(dao)了企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)環(huan)境、人(ren)才管理機制以(yi)及薪(xin)酬制度等的(de)(de)(de)影響(xiang)(xiang)。不(bu)(bu)合理、不(bu)(bu)公平(ping)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)內部(bu)分配(pei),會(hui)(hui)導(dao)致員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)收入(ru)不(bu)(bu)能(neng)體現(xian)其能(neng)力(li)、崗位和貢獻(xian)的(de)(de)(de)大小,存在(zai)(zai)著勞動差距,不(bu)(bu)能(neng)激勵優秀人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan),因此(ci),造(zao)成了人(ren)才的(de)(de)(de)流(liu)失(shi)。

2.知(zhi)識型(xing)(xing)員工(gong)具有流(liu)動(dong)性(xing)強(qiang)的(de)(de)特質知(zhi)識型(xing)(xing)員工(gong)一般來說受教育程度(du)較高(gao),有過(guo)系統的(de)(de)專(zhuan)業教育,掌握了一定的(de)(de)專(zhuan)業知(zhi)識與技(ji)能。其個人(ren)的(de)(de)綜合素質往往高(gao)于普通員工(gong),并且為了適(shi)應(ying)越來越激烈的(de)(de)競爭市場,其注(zhu)重個人(ren)發展、自我增值(zhi)的(de)(de)意愿和能力(li)也顯(xian)得尤為強(qiang)烈。他們往往對自己(ji)有著很高(gao)的(de)(de)要(yao)求,非常(chang)關(guan)注(zhu)專(zhuan)長發揮且努(nu)力(li)追求事業成就,迫切(qie)期望(wang)贏得社(she)會的(de)(de)認可與尊重。

知識(shi)型員工往往具(ju)有(you)一技之長,專(zhuan)門(men)的(de)知識(shi)和技能(neng)造就了其(qi)對知識(shi)的(de)壟斷(duan)權,其(qi)次在工作(zuo)(zuo)環境中他(ta)們更(geng)強(qiang)調一種自我引(yin)導,一般不愿意(yi)受制于人,他(ta)們對工作(zuo)(zuo)場所、工作(zuo)(zuo)時間也都要求很高,比(bi)較喜歡寬松(song)的(de)氛圍(wei)。知識(shi)型員工比(bi)較懂得對自身進行職業生涯規劃,并(bing)且忠(zhong)誠(cheng)于自己的(de)專(zhuan)業,如果遇到不公平的(de)待遇或者讓他(ta)們不滿意(yi)的(de)工作(zuo)(zuo)氛圍(wei),他(ta)們很可能(neng)選(xuan)擇離開,去自謀(mou)出(chu)路。

與(yu)此同時,知識(shi)型員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)工作主(zhu)要是在解決問題過(guo)程中(zhong)的(de)(de)(de)(de)思(si)維性勞動(dong),是一種無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)(de)難以對其進行量(liang)化(hua)評估與(yu)考核的(de)(de)(de)(de)成果。知識(shi)型員(yuan)工擁(yong)有的(de)(de)(de)(de)知識(shi)資本(ben)是企(qi)業無(wu)(wu)法(fa)復制(zhi)和保存(cun)的(de)(de)(de)(de),并(bing)且(qie)這(zhe)些知識(shi)型員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)能力(li)足以去接受新(xin)的(de)(de)(de)(de)工作,并(bing)且(qie)他們喜歡去追求(qiu)(qiu)那些富有挑(tiao)戰(zhan)性的(de)(de)(de)(de)工作,對組(zu)(zu)織(zhi)本(ben)身的(de)(de)(de)(de)依賴性較(jiao)低,個人成長機會和發(fa)展(zhan)空間(jian)對他們有著較(jiao)強的(de)(de)(de)(de)吸引(yin)力(li),一旦(dan)有了更(geng)高(gao)的(de)(de)(de)(de)追求(qiu)(qiu)而(er)公司又忽視或不能滿(man)足這(zhe)種需求(qiu)(qiu)時,他們便會很快脫離組(zu)(zu)織(zhi),去尋求(qiu)(qiu)更(geng)廣闊的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)空間(jian)。

3.社(she)會(hui)環(huan)境(jing)導(dao)致了知(zhi)識(shi)(shi)(shi)形員(yuan)工(gong)的(de)流(liu)動宏觀(guan)經濟(ji)(ji)發(fa)(fa)展(zhan)水(shui)平(ping)、勞(lao)動制(zhi)(zhi)度(du)、勞(lao)動力市場狀(zhuang)況以(yi)及(ji)科技發(fa)(fa)展(zhan)水(shui)平(ping)等都包括在(zai)(zai)社(she)會(hui)環(huan)境(jing)中。隨著社(she)會(hui)的(de)快速發(fa)(fa)展(zhan),各個階層中仍然存在(zai)(zai)著很大的(de)差(cha)距,地區經濟(ji)(ji)的(de)發(fa)(fa)展(zhan)水(shui)平(ping)和企業(ye)在(zai)(zai)薪資和福利待遇上(shang)的(de)落(luo)差(cha),也會(hui)導(dao)致知(zhi)識(shi)(shi)(shi)型員(yuan)工(gong)的(de)流(liu)動。在(zai)(zai)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)素養等方(fang)面上(shang),由于各地的(de)經濟(ji)(ji)發(fa)(fa)展(zhan)程度(du)不(bu)同,導(dao)致了勞(lao)動力的(de)差(cha)距,因(yin)此,知(zhi)識(shi)(shi)(shi)型員(yuan)工(gong)會(hui)選(xuan)擇高水(shui)平(ping)的(de)勞(lao)動力群體(ti)。另外不(bu)合理的(de)勞(lao)動制(zhi)(zhi)度(du),也是人才流(liu)失(shi)的(de)原因(yin)。隨著高科技的(de)發(fa)(fa)展(zhan),企業(ye)之(zhi)間(jian)相互的(de)競(jing)爭為知(zhi)識(shi)(shi)(shi)型員(yuan)工(gong)的(de)流(liu)動創造了條件。企業(ye)之(zhi)間(jian)的(de)界(jie)限為員(yuan)工(gong)創造了可能。如:兼職、交流(liu)制(zhi)(zhi)等。

二、防止知識型員工流動的相應對策(ce)

1.實行在(zai)知識(shi)經濟條件下的(de)激(ji)勵(li)策略隨著行業分工(gong)的(de)不斷(duan)細化,建(jian)立團隊和組織激(ji)勵(li)能(neng)夠釋放知識(shi)型員(yuan)工(gong)的(de)潛能(neng),激(ji)發其創造力。強調短期(qi)和長期(qi)激(ji)勵(li)的(de)正效應,能(neng)夠滿足員(yuan)工(gong)的(de)長期(qi)發展和收益(yi),提(ti)高(gao)員(yuan)工(gong)的(de)忠(zhong)誠度(du)。要設計事前、事中、事后的(de)獎(jiang)勵(li)機制,突破(po)事后獎(jiang)酬模(mo)式,建(jian)立獎(jiang)酬方(fang)法。

2.建設(she)動態(tai)績效考(kao)核(he)的(de)指標體系(xi)重視知識型員工(gong)的(de)業績和能(neng)(neng)力(li),實施動態(tai)目標考(kao)核(he),將(jiang)考(kao)核(he)的(de)內容聯系(xi)工(gong)作(zuo)的(de)內容,隨著(zhu)工(gong)作(zuo)的(de)進程變(bian)化而變(bian)化。充(chong)分考(kao)慮不同個體的(de)特點(dian),制定考(kao)核(he)目標,研究員工(gong)的(de)能(neng)(neng)力(li)水平(ping)和結(jie)構,制定員工(gong)能(neng)(neng)力(li)培養計劃,同時(shi)要注意(yi)分配、程序的(de)公平(ping),考(kao)核(he)行為過程要結(jie)合態(tai)度(du),達到考(kao)核(he)的(de)目標。

總而(er)言之,要提升知識型員工對公(gong)司(si)的(de)(de)滿意度,多(duo)分配一些(xie)富(fu)有挑戰性的(de)(de)工作給他(ta)們(men),給他(ta)們(men)足夠的(de)(de)發(fa)展空間(jian),使他(ta)們(men)的(de)(de)創造力得以施展。同(tong)時也(ye)要提升公(gong)司(si)的(de)(de)影響力,使員工對公(gong)司(si)產生歸(gui)屬(shu)感和依賴(lai),從而(er)更(geng)加愿意為公(gong)司(si)效(xiao)勞(lao),進(jin)而(er)推動(dong)公(gong)司(si)的(de)(de)長(chang)遠發(fa)展。

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