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在我國的(de)(de)人才測(ce)(ce)評(ping)市場(chang)(chang)上，國外(wai)(wai)測(ce)(ce)評(ping)機構(gou)(gou)、政(zheng)府(fu)(fu)測(ce)(ce)評(ping)機構(gou)(gou)、學術研究(jiu)機構(gou)(gou)和商(shang)業(ye)化測(ce)(ce)評(ping)機構(gou)(gou)在客(ke)戶的(de)(de)選擇上都擁有(you)一定的(de)(de)目標群(qun)(qun)體(ti)，真正形成(cheng)了(le)(le)"百花齊放，百家爭鳴"的(de)(de)局面，隨著(zhu)人才測(ce)(ce)評(ping)行業(ye)市場(chang)(chang)的(de)(de)進一步(bu)發展，這四類測(ce)(ce)評(ping)機構(gou)(gou)的(de)(de)分類界限也(ye)越(yue)來越(yue)不(bu)明顯(xian)。政(zheng)府(fu)(fu)測(ce)(ce)評(ping)機構(gou)(gou)開始走向市場(chang)(chang)化，而商(shang)業(ye)化測(ce)(ce)評(ping)機構(gou)(gou)隨著(zhu)經驗(yan)的(de)(de)積累也(ye)越(yue)來越(yue)成(cheng)熟，有(you)機會接觸到更(geng)大的(de)(de)企(qi)業(ye)與客(ke)戶。國外(wai)(wai)測(ce)(ce)評(ping)機構(gou)(gou)也(ye)漸漸"入(ru)鄉隨俗"，在市場(chang)(chang)上形成(cheng)了(le)(le)一定的(de)(de)競爭力和來源于(yu)其(qi)本土的(de)(de)一批在華客(ke)戶群(qun)(qun)。學術研究(jiu)機構(gou)(gou)為了(le)(le)更(geng)好的(de)(de)將理念與實踐相結合，也(ye)邁出了(le)(le)可喜的(de)(de)步(bu)伐(fa)。

我國的人才(cai)測(ce)(ce)(ce)評(ping)(ping)(ping)市(shi)(shi)場(chang)(chang)前(qian)(qian)(qian)景廣闊，根(gen)據不完(wan)全統計，在(zai)(zai)中國，圍繞(rao)著人才(cai)的服務每年至少有8000億元人民幣的潛在(zai)(zai)市(shi)(shi)場(chang)(chang)。而我國人才(cai)測(ce)(ce)(ce)評(ping)(ping)(ping)市(shi)(shi)場(chang)(chang)尚(shang)處于萌芽(ya)和(he)初步發(fa)(fa)展的階段，市(shi)(shi)場(chang)(chang)基(ji)本空(kong)白，因此人才(cai)測(ce)(ce)(ce)評(ping)(ping)(ping)的市(shi)(shi)場(chang)(chang)前(qian)(qian)(qian)景和(he)發(fa)(fa)展潛力(li)非常(chang)巨大的。從發(fa)(fa)展方(fang)向來說，產業(ye)化發(fa)(fa)展是人才(cai)測(ce)(ce)(ce)評(ping)(ping)(ping)市(shi)(shi)場(chang)(chang)發(fa)(fa)展的必然(ran)，人才(cai)測(ce)(ce)(ce)評(ping)(ping)(ping)已經從目前(qian)(qian)(qian)單純依靠測(ce)(ce)(ce)評(ping)(ping)(ping)軟件(jian)實(shi)施應(ying)用，發(fa)(fa)展到立足人才(cai)測(ce)(ce)(ce)評(ping)(ping)(ping)系統為企事(shi)業(ye)單位提供專(zhuan)業(ye)化的人力(li)資(zi)源(yuan)整體(ti)解決方(fang)案(an)和(he)咨(zi)詢服務。

人才測評在中國(guo)企(qi)業的應用(yong)現狀

(1)人(ren)才測評在企業的應(ying)用率

在(zai)(zai)中國(guo)大(da)陸，僅有(you)37%的企(qi)業(ye)(ye)在(zai)(zai)人(ren)(ren)力(li)資源管理中應(ying)用(yong)了(le)人(ren)(ren)才(cai)測(ce)評技術，主(zhu)要集(ji)中在(zai)(zai)民(min)營(ying)企(qi)業(ye)(ye)(35%)和三資企(qi)業(ye)(ye)(36%)，而國(guo)有(you)企(qi)業(ye)(ye)僅占(zhan)17%。 從(cong)企(qi)業(ye)(ye)應(ying)用(yong)人(ren)(ren)才(cai)測(ce)評的區域特點(dian)來看，發達地(di)區對人(ren)(ren)才(cai)測(ce)評的接納和應(ying)用(yong)程度(du)較高，主(zhu)要集(ji)中在(zai)(zai)北京、上海(hai)、廣州三地(di)(30%)和省(sheng)會(hui)及(ji)沿(yan)海(hai)發達城(cheng)市(39%)。

(2)企業采用(yong)人(ren)才(cai)測評技(ji)術(shu)的方式

目前(qian)在應(ying)用了人(ren)才(cai)測評技術(shu)的(de)(de)企業(ye)中，有(you)(you)65%的(de)(de)企業(ye)仍(reng)然采用傳統面(mian)試的(de)(de)方(fang)式，僅(jin)有(you)(you)28%的(de)(de)企業(ye)采用人(ren)才(cai)測評技術(shu)進行面(mian)試。對比(bi)沒有(you)(you)應(ying)用人(ren)才(cai)測評技術(shu)的(de)(de)企業(ye)的(de)(de)調查結果發現，人(ren)事部(bu)相(xiang)關人(ren)員了解(jie)紙筆測驗的(de)(de)有(you)(you)35%，了解(jie)人(ren)才(cai)測評技術(shu)面(mian)試的(de)(de)僅(jin)有(you)(you)22% 。

這反映出，許多企業的人力資源管理隊伍(wu)中，不僅自身缺乏具有(you)人才測評專業知識(shi)的人員，對人才測評技術的認識(shi)膚淺，而且缺乏尋(xun)求專業測評機構協助(zhu)的意識(shi)。

(3)企業在人(ren)才(cai)測(ce)評上(shang)的投(tou)入現狀(zhuang)

投入時間(jian)

超過(guo)一半的企(qi)業(59%)是(shi)在近(jin)3年(nian)(nian)(nian)內應(ying)用人才測(ce)評技術的，其(qi)中在近(jin)2年(nian)(nian)(nian)內應(ying)用的占(zhan)(zhan)到49%，而3年(nian)(nian)(nian)以上的僅占(zhan)(zhan)22%，這(zhe)表明最近(jin)二到三年(nian)(nian)(nian)是(shi)中國企(qi)業將人才測(ce)評技術引入人力資源管理的發展期。

工具的技術類型選擇

從企業現用的(de)(de)測(ce)評(ping)(ping)工(gong)具(ju)(ju)技(ji)術類型選擇(ze)來看(kan)，目前相當(dang)一部分企業使用的(de)(de)還是(shi)(shi)紙筆測(ce)驗、手工(gong)閱卷(juan)(48.3%)和基于(yu)Windows的(de)(de)單機版測(ce)評(ping)(ping)軟件(24%)方式。與此同時，我們也注意到，從未來選擇(ze)測(ce)評(ping)(ping)工(gong)具(ju)(ju)的(de)(de)趨勢看(kan)來，C/S架(jia)構(gou)的(de)(de)測(ce)評(ping)(ping)工(gong)具(ju)(ju)將不(bu)被看(kan)好(hao)，而B/S架(jia)構(gou)由于(yu)自身(shen)具(ju)(ju)有易(yi)(yi)應(ying)用、易(yi)(yi)維護和易(yi)(yi)升級以及有助于(yu)提高企業工(gong)作效率(lv)等優勢而備受關注。也許是(shi)(shi)因為目前B/S架(jia)構(gou)的(de)(de)技(ji)術在市場上(shang)表現得(de)還不(bu)夠(gou)成熟，使得(de)C/S+B/S架(jia)構(gou)成為一種過渡(du)選擇(ze)的(de)(de)方式。不(bu)過，這也讓(rang)人(ren)更清晰地看(kan)到了B/S架(jia)構(gou)正成為測(ce)評(ping)(ping)工(gong)具(ju)(ju)未來技(ji)術發(fa)展的(de)(de)方向。成功應(ying)用人(ren)才測(ce)評(ping)(ping)的(de)(de)關鍵要(yao)素

超(chao)過一半的(de)企業(56%)認為"決(jue)策層的(de)重視和參與(yu)"是成功應用人才(cai)測評的(de)最(zui)關鍵因素(su)。

32%的(de)企業認為"是否擁有人才測(ce)(ce)評(ping)的(de)專(zhuan)業人士(shi)"是成功應用人才測(ce)(ce)評(ping)的(de)關(guan)鍵因素。

31%的(de)(de)企(qi)業(ye)認為"專業(ye)的(de)(de)咨(zi)詢和培訓支持"是成(cheng)功應用人才測評的(de)(de)關鍵(jian)因素。

30%的企業認為(wei)"科學、嚴謹(jin)的項目(mu)管(guan)理(li)" 是成功應用人才測評的關(guan)鍵因素。

(4)人(ren)才測評(ping)應用(yong)的發展(zhan)趨勢

盡管目(mu)前企業(ye)在應(ying)用人才測評技術(shu)的(de)過程中，自主開發者所占比例較大，但是，在未來(lai)兩年，企業(ye)對(dui)這種自主開發方式(shi)的(de)選擇有(you)了較大幅度的(de)下降(jiang)(降(jiang)低37%)，而在線遠程測評(增(zeng)加29%)和外包給(gei)專業(ye)公(gong)司(si)(增(zeng)加14%)成為企業(ye)普(pu)遍看好的(de)方式(shi)。因此(ci)，未來(lai)兩年內，在線遠程測評和外包給(gei)專業(ye)公(gong)司(si)被認為是人才測評應(ying)用發展的(de)熱點(dian)。

目前，僅以美(mei)(mei)(mei)國為例(li)，每年(nian)僅人(ren)才測(ce)評(ping)服務的(de)(de)直接收入(ru)就(jiu)已達(da)到30億美(mei)(mei)(mei)元(yuan)(yuan)，如果包(bao)括與測(ce)評(ping)服務相關的(de)(de)咨詢及培(pei)訓費用，則可達(da)100多億美(mei)(mei)(mei)元(yuan)(yuan);在中國，以不(bu)完全統(tong)計圍(wei)繞著人(ren)才的(de)(de)服務每年(nian)至少有8000億元(yuan)(yuan)人(ren)民(min)幣的(de)(de)潛在市場(chang)，可以預見，按(an)照10%的(de)(de)比例(li)來(lai)計算，每年(nian)全國人(ren)才測(ce)評(ping)起(qi)碼也有800億的(de)(de)市場(chang)規模。

觀點：人才(cai)測評是促(cu)使個體素質的(de)培養與(yu)修養行為向(xiang)著社會所要的(de)方向(xiang)發展(zhan)的(de)強化手(shou)段。