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回顧過去(qu)是為(wei)了(le)更好(hao)地邁向未來，面對下一個(ge)(ge)四年，人才測評(ping)行業將面臨更大的(de)變數和挑(tiao)戰，從業務流程、技術(shu)、工具(ju)和服務角(jiao)度看，總裁學習網認為(wei)有以下三個(ge)(ge)趨(qu)勢，也(ye)有三個(ge)(ge)與之并(bing)存的(de)風險和挑(tiao)戰：

趨勢一：測評業務鏈條從單一環節(jie)走向全流(liu)程，讓企業徹(che)底進入“以人(ren)為本”的(de)人(ren)才(cai)管(guan)理流(liu)程。

如今，人(ren)(ren)才(cai)(cai)管(guan)理(li)已(yi)經(jing)成為(wei)越(yue)來越(yue)多企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)HR工作(zuo)(zuo)者掛在口頭(tou)的(de)(de)(de)理(li)念。從測評(ping)(ping)角度看，測評(ping)(ping)本身(shen)就(jiu)是一(yi)個以人(ren)(ren)和人(ren)(ren)的(de)(de)(de)勝任力評(ping)(ping)價為(wei)核心的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)，隨著企業(ye)(ye)(ye)科學(xue)化管(guan)理(li)和數字化管(guan)理(li)要(yao)(yao)(yao)(yao)求的(de)(de)(de)提高(gao)，企業(ye)(ye)(ye)越(yue)來越(yue)需要(yao)(yao)(yao)(yao)對人(ren)(ren)才(cai)(cai)這種重要(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)資產(chan)有科學(xue)量(liang)化的(de)(de)(de)分析，并以這個分析為(wei)基(ji)礎開(kai)(kai)展(zhan)人(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)工作(zuo)(zuo)。因此，測評(ping)(ping)業(ye)(ye)(ye)務也(ye)必將跳(tiao)出當前環節，從人(ren)(ren)才(cai)(cai)尋找(zhao)開(kai)(kai)始(shi)，界定更符合企業(ye)(ye)(ye)當前業(ye)(ye)(ye)務需要(yao)(yao)(yao)(yao)和未(wei)來戰略發展(zhan)需要(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)(cai)標準，設(she)定高(gao)效的(de)(de)(de)招聘管(guan)理(li)流程和候選人(ren)(ren)才(cai)(cai)庫。在人(ren)(ren)才(cai)(cai)進入企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)同(tong)時開(kai)(kai)始(shi)為(wei)每個員工設(she)計職業(ye)(ye)(ye)生涯規劃(hua)和培養(yang)發展(zhan)方案，幫助人(ren)(ren)才(cai)(cai)從自己的(de)(de)(de)優勢不足出發，對照企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)發展(zhan)目標一(yi)步一(yi)步地與企業(ye)(ye)(ye)共(gong)同(tong)成長(chang)。

從過去一年的(de)(de)實踐看(kan)，已經有很多企業開始嘗(chang)試(shi)與測(ce)評(ping)公司合作(zuo)開展(zhan)基(ji)于勝任力(li)的(de)(de)人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)的(de)(de)變革，包括梳理(li)(li)(li)(li)(li)前(qian)端招聘管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)，以及搭(da)建(jian)后續的(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)(cai)發展(zhan)體(ti)(ti)系(xi)和(he)優化激勵和(he)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)，但核心(xin)必須是如(ru)何基(ji)于勝任力(li)的(de)(de)開發和(he)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)來設計人(ren)(ren)才(cai)(cai)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)。未來，這種嘗(chang)試(shi)還(huan)將(jiang)更多，測(ce)評(ping)業務將(jiang)依靠其(qi)自身在(zai)人(ren)(ren)才(cai)(cai)勝任力(li)的(de)(de)評(ping)價和(he)發展(zhan)方面(mian)的(de)(de)優勢(shi)，逐步向(xiang)人(ren)(ren)才(cai)(cai)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)全(quan)流程滲透，最終幫助企業徹底改(gai)變以事為(wei)主的(de)(de)人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)，進入(ru)“以人(ren)(ren)為(wei)本”的(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)(cai)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)流程。

挑戰：現(xian)在很多企業誤以為人(ren)才(cai)管(guan)(guan)理就(jiu)是(shi)一套(tao)軟(ruan)件或(huo)者一個平(ping)(ping)臺，熱衷于追逐一些(xie)先(xian)進的(de)概念和(he)IT平(ping)(ping)臺，而忽(hu)略(lve)了人(ren)才(cai)管(guan)(guan)理的(de)本質。由(you)于認識的(de)誤區會將人(ren)力資(zi)源工作硬(ying)性(xing)搬上一個IT平(ping)(ping)臺，將那(nei)些(xie)短期內無法實(shi)現(xian)IT化的(de)企業放在對立面，從而阻(zu)礙了企業人(ren)才(cai)管(guan)(guan)理理念的(de)普(pu)及(ji)與發展(zhan)。因此，人(ren)才(cai)測評(ping)(ping)行業要繼續發展(zhan)，應該聚(ju)焦于如何(he)讓測評(ping)(ping)與前后流程(cheng)對接而非生硬(ying)地將所有流程(cheng)搬上電(dian)腦。

趨(qu)勢二：本土測(ce)評(ping)技術的研究成(cheng)果開(kai)始凸顯價值(zhi)，讓中國企業能從測(ce)評(ping)報(bao)告中讀出更多東西。

從(cong)技(ji)術(shu)層(ceng)面(mian)(mian)看，最早的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)測(ce)(ce)評技(ji)術(shu)包括心理(li)測(ce)(ce)驗(yan)技(ji)術(shu)、情(qing)景(jing)模擬技(ji)術(shu)和(he)(he)(he)調(diao)查技(ji)術(shu)都來自于西方(fang)，與技(ji)術(shu)相配套(tao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)測(ce)(ce)評方(fang)法(fa)和(he)(he)(he)工(gong)(gong)(gong)具也(ye)多(duo)(duo)來自西方(fang)，很(hen)多(duo)(duo)中(zhong)(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)(ye)無法(fa)接受(shou)或者覺(jue)得不適(shi)合自己企(qi)業(ye)(ye)。過去的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)幾年，以技(ji)術(shu)見長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)測(ce)(ce)評公司將(jiang)其(qi)本土化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)測(ce)(ce)評技(ji)術(shu)研(yan)(yan)究成果(guo)轉(zhuan)化(hua)(hua)為產品推向(xiang)市場(chang)，贏得了很(hen)多(duo)(duo)好評。在(zai)基于中(zhong)(zhong)國(guo)人(ren)特點的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心理(li)測(ce)(ce)量(liang)和(he)(he)(he)分析工(gong)(gong)(gong)具研(yan)(yan)究方(fang)面(mian)(mian)，一些基于工(gong)(gong)(gong)作分析的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)境面(mian)(mian)試等研(yan)(yan)究已經走在(zai)了國(guo)際(ji)前列。這些測(ce)(ce)評技(ji)術(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)(yan)究的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)共同方(fang)向(xiang)，是針對(dui)(dui)中(zhong)(zhong)國(guo)社會和(he)(he)(he)中(zhong)(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內環境特點，設(she)置更(geng)具中(zhong)(zhong)國(guo)特色的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)境，同時研(yan)(yan)究中(zhong)(zhong)國(guo)人(ren)對(dui)(dui)于測(ce)(ce)評工(gong)(gong)(gong)具反應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點，改進測(ce)(ce)評方(fang)式和(he)(he)(he)方(fang)法(fa)，讓候(hou)選(xuan)人(ren)更(geng)真實(shi)地表(biao)現(xian)(xian)自己。另一方(fang)面(mian)(mian)，基于測(ce)(ce)評報告解讀(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)(yan)究，也(ye)在(zai)朝(chao)著如何進一步將(jiang)人(ren)才的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)素質(zhi)特征(zheng)與實(shi)際(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作表(biao)現(xian)(xian)對(dui)(dui)照(zhao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)向(xiang)發展。如基于關(guan)鍵績效行為的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)KBI測(ce)(ce)量(liang)工(gong)(gong)(gong)具，基于人(ren)與組織(zhi)匹配的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)組織(zhi)氛圍傾(qing)向(xiang)測(ce)(ce)量(liang)工(gong)(gong)(gong)具，這將(jiang)讓hr從(cong)面(mian)(mian)對(dui)(dui)枯燥的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)素質(zhi)分數和(he)(he)(he)描述轉(zhuan)為面(mian)(mian)對(dui)(dui)未來績效表(biao)現(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)預測(ce)(ce)，在(zai)提高報告可讀(du)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同時，也(ye)在(zai)提升hr個人(ren)對(dui)(dui)于業(ye)(ye)務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)熟悉程(cheng)度。

挑(tiao)戰：任何一(yi)項(xiang)技術革新都需要有大量的(de)實踐和科學理(li)論的(de)支(zhi)持。隨著人才測(ce)(ce)評(ping)行業(ye)(ye)的(de)熱(re)度提(ti)升，進入(ru)這個行業(ye)(ye)的(de)企業(ye)(ye)技術水(shui)平參差不齊，測(ce)(ce)評(ping)工具的(de)噱頭越(yue)來越(yue)多，企業(ye)(ye)無法辨識，很多是(shi)換湯不換藥，甚(shen)至是(shi)照(zhao)搬照(zhao)抄(chao)，如何形(xing)成一(yi)套測(ce)(ce)評(ping)技術的(de)標(biao)準體系將成為(wei)測(ce)(ce)評(ping)行業(ye)(ye)發展(zhan)的(de)重(zhong)要關節。

趨勢三：測評(ping)將(jiang)進入基于(yu)數據(ju)庫的(de)積累和開(kai)發應用時代，讓企業能選擇一種更適合自己的(de)人才管理模式。

咨詢(xun)行業(ye)過(guo)去(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)歷史證明，老牌(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)咨詢(xun)公司(si)(si)可(ke)以發展(zhan)(zhan)百(bai)年(nian)，絕不是因為(wei)不斷地發明新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)咨詢(xun)技術，而(er)是將(jiang)其過(guo)去(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)咨詢(xun)成果和數(shu)據(ju)(ju)進行深入(ru)挖掘(jue)和分析后(hou)，得(de)出(chu)可(ke)以指導(dao)更多(duo)企(qi)(qi)業(ye)發展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)模(mo)式(shi)(shi)(shi)、規律(lv)和經驗。中國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)測評行業(ye)經歷了過(guo)去(qu)十(shi)年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)創業(ye)期發展(zhan)(zhan)，也(ye)積(ji)累了一定的(de)(de)(de)(de)(de)中國(guo)(guo)企(qi)(qi)業(ye)人(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)據(ju)(ju)樣本。在(zai)(zai)未來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)四年(nian)，一批擁有大(da)量測試(shi)數(shu)據(ju)(ju)和研(yan)究(jiu)數(shu)據(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)測評公司(si)(si)，將(jiang)在(zai)(zai)測評數(shu)據(ju)(ju)分析領域(yu)(yu)有所作為(wei)，將(jiang)依據(ju)(ju)數(shu)據(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)分析和挖掘(jue)提出(chu)更多(duo)適合中國(guo)(guo)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)管理(li)模(mo)式(shi)(shi)(shi)，讓hr在(zai)(zai)更多(duo)領域(yu)(yu)受益。我們正在(zai)(zai)研(yan)究(jiu)基(ji)于勝(sheng)任力的(de)(de)(de)(de)(de)情境(jing)建模(mo)理(li)論，根據(ju)(ju)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)勝(sheng)任力測評數(shu)據(ju)(ju)庫(ku)的(de)(de)(de)(de)(de)分析研(yan)究(jiu)企(qi)(qi)業(ye)在(zai)(zai)不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)戰略(lve)環境(jing)、組織(zhi)結構、人(ren)(ren)員(yuan)隊(dui)伍特點和商業(ye)環境(jing)下，將(jiang)出(chu)現(xian)哪些(xie)典型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)問題(ti)，以及這些(xie)人(ren)(ren)才(cai)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)典型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)解(jie)決模(mo)式(shi)(shi)(shi)和方法(fa)。就像你可(ke)以選擇海爾模(mo)式(shi)(shi)(shi)還是華為(wei)模(mo)式(shi)(shi)(shi)來(lai)(lai)經營企(qi)(qi)業(ye)一樣，未來(lai)(lai)企(qi)(qi)業(ye)將(jiang)可(ke)以選擇一種更適合自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)模(mo)式(shi)(shi)(shi)來(lai)(lai)開展(zhan)(zhan)人(ren)(ren)才(cai)管理(li)。

挑戰：中(zhong)國(guo)企業都(dou)處在發展(zhan)的(de)(de)(de)初級階段，現代化(hua)、規范(fan)化(hua)和精(jing)細化(hua)管理(li)水平都(dou)尚在提升。洋為中(zhong)用經(jing)常(chang)帶來(lai)的(de)(de)(de)問題就是水土(tu)不服，因此基(ji)于中(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)人才模式研究，必須基(ji)于真實(shi)的(de)(de)(de)中(zhong)國(guo)企業數據開展(zhan)，否則很可能(neng)帶來(lai)的(de)(de)(de)又是國(guo)外人才管理(li)模式的(de)(de)(de)照搬照。就像當今(jin)大企業都(dou)學習(xi)GE的(de)(de)(de)經(jing)理(li)人培養模式，而實(shi)際(ji)情況是中(zhong)國(guo)企業在現在這(zhe)個發展(zhan)階段并無相(xiang)應的(de)(de)(de)資源和工具來(lai)滿足這(zhe)種經(jing)理(li)人培養模式，最后只(zhi)能(neng)畫餅充饑反而更加傷害人才發展(zhan)的(de)(de)(de)積極性。

在邁(mai)向(xiang)更高目標(biao)和(he)更快(kuai)發展速度的(de)(de)今天，中國企業(ye)和(he)企業(ye)的(de)(de)HR都(dou)希望(wang)用(yong)最新的(de)(de)概念(nian)武裝自己的(de)(de)頭(tou)腦(nao)，用(yong)最新的(de)(de)工(gong)具和(he)理(li)(li)念(nian)幫助(zhu)自己實現目標(biao)。人才測(ce)評作為一(yi)個新興行業(ye)，已經逐步從一(yi)種(zhong)hr手上(shang)的(de)(de)工(gong)具和(he)技術，轉向(xiang)了一(yi)種(zhong)引(yin)導企業(ye)開展人才管理(li)(li)甚(shen)至(zhi)戰略管理(li)(li)的(de)(de)理(li)(li)念(nian)和(he)理(li)(li)論。

觀點(dian)：未來(lai)人才測評行業(ye)的(de)(de)發展方(fang)向，就是(shi)(shi)真正(zheng)將人才管(guan)理工作推向企(qi)業(ye)的(de)(de)戰(zhan)略(lve)管(guan)理工作范疇，是(shi)(shi)企(qi)業(ye)的(de)(de)HRD成(cheng)為真正(zheng)的(de)(de)第二(er)把手(shou)，使人才和戰(zhan)略(lve)一(yi)樣，成(cheng)為企(qi)業(ye)最關注的(de)(de)事。